|
Настоящий документ описывает общепринятые нормы работы в рамках EXHOST.SU, соблюдение которых является обязательным для всех пользователей.
1. Ограничения на информационный шум (спам)
1.1. Массовая рассылка сообщений посредством электронной почты и других средств персонального обмена информацией (включая службы немедленной доставки сообщений, такие как SMS, IRC и т.п.), иначе как по явно и недвусмысленно выраженной инициативе получателей.
Открытая публикация адреса электронной почты или другой системы персонального обмена информацией не может служить основанием для включения адреса в какой-либо список для массовой рассылки сообщений. Включение адреса, полученного любым путем (через веб-форму, через подписного робота и т.п.), в список адресов, по которому проводится какая-либо рассылка, допускается только при условии наличия надлежащей технической процедуры подтверждения подписки, гарантирующей, что адрес не попадет в список иначе, как по воле владельца адреса. Процедура подтверждения подписки должна исключать возможность попадания адреса в список адресатов какой-либо рассылки (единичной или регулярной) по инициативе третьих лиц (т.е. лиц, не являющихся владельцами данного адреса).
Обязательно наличие возможности для любого подписчика немедленно покинуть список рассылки без каких-либо затруднений при возникновении у него такого желания. При этом наличие возможности покинуть список само по себе не может служить оправданием внесения адресов в список не по воле владельцев адресов.
1.2. Отправка электронных писем и других сообщений, содержащих вложенные файлы и/или имеющих значительный объем, без предварительно полученного разрешения адресата.
1.3. Рассылка (иначе как по прямой инициативе получателя)
а) электронных писем и других сообщений (в том числе единичных) рекламного, коммерческого или агитационного характера;
б) писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения.
в) Рассылка сообщений, содержащих просьбу переслать данное сообщение другим доступным пользователям (chain letters).
г) Использование безличных ("ролевых") адресов иначе, как по их прямому назначению, установленному владельцем адресов и/или стандартами.
1.4. Размещение в любой электронной конференции сообщений, которые не соответствуют тематике данной конференции (off-topic). Здесь и далее под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet и другие конференции, форумы и списки рассылки.
1.5. Размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами данной конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами данной конференции предварительно.
1.6. Размещение в любой конференции статьи, содержащей приложенные файлы, кроме случаев, когда вложения явно разрешены правилами данной конференции либо такое размещение было согласовано с владельцами или администраторами конференции предварительно.
1.7. Рассылка информации получателям, ранее в явном виде выразившим нежелание получать эту информацию, информацию данной категории или информацию от данного отправителя.
1.8. Использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия.
1.9. Осуществление деятельности по техническому обеспечению рассылки спама (spam support service), как то:
- целенаправленное сканирование содержимого информационных ресурсов с целью сбора адресов электронной почты и других служб доставки сообщений;
- распространение программного обеспечения для рассылки спама;
- создание, верификация, поддержание или распространение баз данных адресов электронной почты или других служб доставки сообщений (за исключением случая, когда владельцы всех адресов, включенных в такую базу данных, в явном виде выразили свое согласие на включение адресов в данную конкретную базу данных; открытая публикация адреса таковым согласием считаться не может).
2. Запрет несанкционированного доступа и сетевых атак
Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение сетевых атак и сетевого взлома и участие в них, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса. В том числе запрещены:
2.1. Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих пользователю.
2.2. Действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса.
2.3. Передача компьютерам или оборудованию Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.
2.4. Целенаправленные действия по сканированию узлов сетей с целью выявления внутренней структуры сетей, списков открытых портов и т.п., иначе как в пределах, минимально необходимых для проведения штатных технических мероприятий, не ставящих своей целью нарушение пунктов 2.1 и 2.2 настоящего документа.
3. Варез (WAREZ)
3.1 Использование и распространение материалов, нарушающих чьи-либо авторские права в любом виде.
3.2 Размещение ссылок на warez-материалы
4. Адалт
4.1 Детская порнография и все, что связанно с ней
4.2 Сайты для взрослых и сайты подобной тематике
5. Отключение сайтов
Основные причины и правила отключения сайтов
5.1. Не оплата счетов. Если клиент не оплатил счет, его сайт будет отключен после окончания даты оплаты.
5.2. Отключение сайтов, которые занимаются фишингом (phishing). Такие сайты отключаются в течение часа, с момента получения нами информации о подобном нарушении, исключений в данном случае не существует.
Сообщение об отключении в данном случае НЕ высылается и вся информация по сайту передается в соответствующие органы России или США,
аккаунт клиента закрывается без возврата не использованных средств.
Никакой дополнительной информации не высылается.
5.3. Отключение сайтов, где расположены запрещенные материалы, нарушающие авторские права, ворованные программы, а также сайты,
содержащие детскую порнографию и все другие сайты, которые каким-то образом нарушают законодательство России и США.
Эти сайты отключаются ПОСЛЕ предупреждения с нашей стороны. Предупреждение высылается на электронный адрес клиента, в письме описывается причина,
по которой сайт может быть удален. Если в течение 24 часов запрещенная информация не удаляется, то сайт отключается без возврата не использованных средств.
На электронный адрес владельца сайта высылается письмо с описанием причины отключения сайта. Включение сайта возможно после удаления запрещенной информации.
Решение о включении сайта принимает административная служба нашей компании.
5.4. Отключение сайтов превышающих допустимые нагрузки на сервер.
Сайты отключаются автоматически, если пиковая нагрузка на сервер превышает %5. Владелец сайта получает уведомление по Email сразу же после отключения сайта.
Если владелец сайта исправит нарушения, то его сайт будет включен в течение 60 минут.
5.5. При частых отключениях аккаунта за нагрузку, аккаунт будет удалён или перенесён по согласованию с клиентом на тарифный план «выделенный сервер».
5.6. Мы оставляем за собой право отменить любой аккаунт без исключения с уведомлением клиента или без его уведомления.
Мы также оставляем за собой право не предоставлять хостинг любому юридическому или физическому лицу.
5.7. Любое оскорбление технического или административного персонала будет наказываться закрытием сайта и возможным его удалением, с уведомлением или без уведомления клиента.
5.8. Отключение аккаунта происходит один раз. При повторном нарушении аккаунт будет удалён.
5.9. Все отключения и удаления распространяются как на домены, так и на поддомены аккаунта, при этом будет отключён или удалён аккаунт.
5.10 В случае нарушения правил пользования хостингом (СПАМ, фишинг, варез, нарушение законодательства и т.д.) - аккаунт удаляется без возврата денег,
не зависимо от заказанного плана, будь-то виртуальный хостинг или любой из серверов.
|